Adonit Note+ Support

Warranty


Adonit Note+

อะไรคือAdonit Note+?

Note+ คือปากกาแอ็คทีฟที่มาพร้อมกับคุณสมบัติหลากหลาย: คุณสมบัติปฏิเสธอุ้งมือ คุณสมบัติความอ่อนไหวต่อแรงกด ปุ่มทางลัดที่ปรับได้ คุณสมบัติสนับสนุนการเอียง มีความแม่นยำและความลื่นไหลสูง และแอพโน้ตที่ใช้งานได้ไว


อุปกรณ์อะไรที่ทำงานกับ Note+ ได้?

Adonit Note+

Adonit Note+ ได้รับการออกแบบให้ทำงานกับ iPad / iPad Pro ที่ผลิตในปี2018หรือรุ่นใหม่กว่านั้น.

อุปกรณ์ที่เข้ากันได้: iPad Air (รุ่นที่ 3/ 4), รุ่น A2152, A2123, A2153, A2154, A2072, A2325.

iPad mini (5th Generation), A2133, A2124, A2126, A2125

iPad (รุ่นที่ 6/ 7/ 8) รุ่น A1893, A1954, A2197, A2198, A2200, A2429、A2430.

iPad Pro (รุ่นที่ 3/ 4 หน้าจอ 11 และ 12.9 นิ้ว) A1876, A2014, A1895, A1983, A1980, A2013, A1934, A1979, A2230, A2232.


ฉันมี iPad 2018 แต่ทำไมฉันถึงไม่สามารถใช้ไอแพดของฉันกับ Adonit Note+ได้?

Note+ รองรับอุปกรณ์ที่รุ่นที่เขียนไว้ในรายการและก็รองรับiOSเวอร์ชั่น12.2เท่านั้นหรือใหม่กว่า เพื่อการใช้งาน กรุณาอัปเดตiOSเป็นรุ่น12.2 ไอแพดของคุณควรจะสามารถใช้งานกับ Adonit Note+ได้
กรุณายกเลิกการเชื่อมต่อกับปากกาดิจิตอลด้ามก่อนหน้า อย่างเช่น แอปเปิ้ลเพนซิล


ฉันได้อัปเดตiOSถึงรุ่น12.2หรือรุ่นใหม่กว่านั้น แต่ทำไมฉันถึงยังไม่สามารถใช้ Adonit Note+ กับอุปกรณ์ของฉันได้?

กรุณายกเลิกการเชื่อมต่อกับปากกาดิจิตอลด้ามก่อนหน้า อย่างเช่น แอปเปิ้ลเพนซิล


ฉฉันได้ทำการใช้งานแอปที่แนะนำบนหน้าเว็บแต่ทำไมฉันไม่สามารถจับคู่กับอุปกรณ์ได้โปรดเข้าไปที่แอ

ปสโตร์และทำการอัพเดตแอปของคุณให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดจากนั้นคุณจะสามารถจับคู่อุปกรณ์ได้


ฉันสามารถใช้ Note+ กับอุปกรณ์หน้าจอสัมผัสอื่นๆได้ไหม?(เช่น อุปกรณ์ iOS)

เลขที่Note+ ได้รับการออกแบบให้ใช้กับแท็บเลตiOSเท่านั้นหากอุปกรณ์ของคุณไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกันได้ ยังมีปากกาสไตลัสแบบอื่นๆให้คุณเลือกได้โปรดดูรายการสไตลัสที่ใช้งานร่วมกับ iOS ของเราเพื่อค้นหาสไตลัสที่ดีที่สุดสำหรับคุณ


Note+ มีบลูทูธหรือไม่?ฉันจำเป็นต้องใช้the Note+ กับแอพพลิเคชั่นหรือไม่

มี Note+ มีบลูทูธคุณไม่จำเป็นต้องเชื่อม Note+ กับอุปกรณ์หรือบลูทูธเพื่อคุณสมบัติปฏิเสธอุ้งมือและคุณสมบัติรับรองการเอียงเพียงเปิดเครื่องและเริ่มใช้งานเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม สำหรับคุณสมบัติความอ่อนไหวต่อแรงกดและคุณสมบัติปุ่มทางลัด คุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อNote+ กับแอพพลิเคชั่นเพื่อใช้คุณสมบัติเหล่านั้นโปรดดูหน้าแอพสำหรับแอพที่รองรับ


คุณจะสามารถเริ่มใช้ Adonit Note+ได้อย่างไร?

การเริ่มใช้งาน Note+ ง่ายๆเพียงกดปุ่มAจนไฟสีฟ้าสว่างขึ้นมาจากนั้นวางปลายปากกาบนหน้าจอเพื่อนำทาง แตะหรือเขียนคุณสามารถปลุกแอพ Note ที่หน้าจอล็อกได้โดยการแตะสองครั้งที่หน้าจอเพื่อเปิดแอป Note


ทำไมฉันไม่สามารถปลุกแอพ Note เมื่อแตะสองครั้งบนหน้าจอได้

หน้าจอล็อกและหน้าจอที่ดับไปมีความแตกต่างกันNote+ จะไม่ตื่นเมื่อหน้าจอดับไปเฉยๆโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจออยู่ในโหมดล็อคเพื่อปลุกใช้งาน
นอกจากนี้คุณสมบัติการปลุกแอพ Note ถูก จำกัด ไว้สำหรับผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงแอพ Note โดยไม่ต้องปลดล็อคหน้าจอของคุณตัวแอพยังคงต้องการข้อมูลประจำตัวหรือรหัสของคุณในการเข้าถึงอุปกรณ์


เหตุใดฉันจึงไม่พบบลูสป็อตสำหรับการจับคู่ในแอพหรือบลูสป็อตไม่การตอบสนองต่อปากกาของฉันเลย?

ก่อนที่เริ่มจับคู่อุปกรณ์ ให้กดปุ่ม A หรือ B อย่างรวดเร็ว จากนั้นอุปกรณ์จะพร้อมจับคู่
ในระบบiOS 13ของ[[iPad รุ่นล่าสุด แอพของเราจำเป็นต้องได้รับการอนุญาตจากคุณที่จะเข้าถึงบลูทูธเมื่อเปิดใช้งานแอพที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติบลูทูธโปรดทราบว่าแม้ในขณะที่บลูทูธในอุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ ตัวแอพยังคงต้องการการอนุญาตของคุณเพื่อใช้งานบลูทูธ
หากคุณไม่แน่ใจว่าได้รับอนุญาตหรือไม่ คุณสามารถไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ ค้นหาแอพของคุณคุณสามารถเปิดบลูทูธได้ใน "อนุญาตให้แอพเข้าถึง"จากนั้นคุณสามารถใช้แอพกับบลูทูธได้


ทำไมNote+ถึงไม่เชื่อมต่อกับแอพพลิเคชั่นเดิมอัตโนมัติเมื่อเปิดใช้แอพพลิเคชั่นที่เคยต่อสำเร็จมาแล้ว?

1. ตรวจสอบบลูทูธของอุปกรณ์คุณว่าได้เปิดใช้งานอยู่หรือไม่
2. กดปุ่มAหรือปุ่มB Note+จะเชื่อมต่อกับแอพพลิเคชั่นโดยอัตโนมัติ


ฉันจะใช้คุณสมบัติพิเศษใน Note+ได้อย่างไร?(เช่น การปฏิเสธอุ้งมือ)

ตราบใดที่อุปกรณ์ของคุณรองรับ Adonit Note+ คุณก็ยังสามารถใช้คุณสมบัติพิเศษ เช่น การปฏิเสธอุ้งมือได้ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าในอุปกรณ์หรือแอพของคุณ
ในทางกลับกัน ความอ่อนไหวต่อแรงกดและปุ่มทางลัดจำเป็นต้องใช้งานกับแอพเพื่อเปิดใช้งาน


แอพพลิเคชั่นอะไรที่คุณแนะนำให้ใช้กับ Note+?

Note+สามารถใช้งานเป็นปากกาสไตลัสไร้บลูทูธธรรมดาและปากกาสไตลัสบลูทูธได้สำหรับปากกาสไตลัสไร้บลูทูธ จะสามารถใช้งานกับแอพiOSอันใดก็ได้พร้อมคุณสมบัติปฏิเสธอุ้งมือ
สำหรับปากกาสไตลัสบลูทูธ กรุณาตรวจสอบรายการแอพพลิเคชั่นที่รองรับและเข้าไปดูหน้าเว็บแอพพลิเคชั่นเชื่อมต่ออโดนิทในเว็บไซต์ของเรา


Note+ รองรับการเอียงเพื่อแรเงาหรือไม่?

รองรับ คุณสามารถเอียงอโดนิท โน้ต+กับหน้าจอเพื่อสร้างการ "แรเงา" ที่สมจริงในภาพวาดด้วยแปรงพิเศษต่างๆ
คุณสมบัติลาดเอียงสามารถใช้ได้กับแอพพลิเคชั่นiOSบางตัวเท่านั้นสำหรับรายงานแอพพลิเคชั่นที่รองรับการลาดเอียง กรุณาเข้าไปดูในเว็บไซต์แอพพลิเคชั่นเชื่อมต่ออโดนิทของเรา


Adonit Note+รองรับคุณสมบัติความอ่อนไหวต่อแรงกดหรือไม่?

รองรับ Adonit Note+ รองรับความอ่อนไหวต่อแรงกด2048ระดับ


Adonit Note+ รองรับคุณสมบัติปุ่มทางลัดหรือไม่?

Adonit Note+มีคุณสมบัติปุ่มทางลัดสองปุ่มที่สามารถปรับแต่งได้ ทำให้คุณสามารถเข้าถึงคุณสมบัติต่างๆได้อย่างรวดเร็ว เช่น ยกเลิก ทำซ้ำ หรือลบได้ในแอพเชื่อมต่อ Adonitของคุณ


Note+เปิดและปิดอย่างไร?

เปิด: กดปุ่ม A หนึ่งครั้งเพื่อเปิด เมื่อไฟLEDเป็นสีฟ้าแล้ว Note+ ได้เปิดใช้งานแล้ว
ปิด: กดปุ่มAเป็นเวลา5วินาที หรือปล่อยไว้เฉยๆเป็นเวลา20นาที


ฉันสามารถปิดNote+ ในขณะที่ใช้งานกับแอพได้ไหม?

ไม่ได้ Note+ ไม่สามารถปิดได้ในขณะที่เชื่อมต่อกับแอพพลิเคชั่นอยู่คุณจำเป็นต้องกลับไปที่หน้าแรกหรือปิดแอพพลิเคชั่น ถึงจะสามารถปิดการใช้งานได้ใน5วินาที


Note+ สามารถปิดเองได้หรือไม่?

โน้ตจะปิดเองหลังจากเวลาผ่านไป20นาที หากไม่ได้กดปุ่มหรือไม่ได้ขยับปากกา


ไฟLEDบน Note+แสดงถึงสถานะอะไรบ้าง?


ฉันจะสามารถชาร์จแบตเตอรี่ Note+ได้อย่างไร?

ในการชาร์จแบตเตอรี่ เพียงแค่เสียบสายUSBประเภทCที่มาพร้อมกับแพคเกจไปที่ช่องชาร์จแบตเตอรี่ของNote+ แล้วเอาปลายอีกด้านเสียบไปกับพอร์ตUSBมาตรฐานเท่านั้น


ใช้เวลาชาร์จแบตเตอรี่ Note+นานเท่าไร?

Note+ ควรจะชาร์จแบตเตอรี่เต็มภายใน60นาที


Note+ สามารถใช้งานได้นานเท่าไรหลังจากชาร์จแบตเตอรี่เต็ม?

สามารถใช้งานต่อเนื่องได้10ชั่วโมง


Note+มีอะไหล่ชิ้นส่วนที่สามารถเปลี่ยนได้ไหม?

มีโน้ต+มีชิ้นส่วนปลายปากกาที่สามารถซื้อได้ออนไลน์ปลายปากกาได้รับการออกแบบให้เปลี่ยนได้ เพื่อที่จะเปลี่ยนใหม่ได้เมื่อจำเป็นชิ้นส่วนปลายปากกาสามารถซื้อได้ที่หน้าอะไหล่ในเว็บไซต์ของเรา


ฉันจะเปลี่ยนปลายปากกา Note+อย่างไร?

เอาปลายปากกาเก่าออกโดยการดึงขึ้นหลังจากนั้นใส่ปลายปากกาใหม่เข้าไปโดยตรง
Watch Video


มีอะไรในแพคเกจบ้าง?

ปากกาสไตลัสNote+ สายUSB ประเภทC และคู่มือการใช้งาน


หากยังมีข้อสงสัยใดๆ

ส่งอีเมลหาเราได้ที่ help@adonit.net ซึ่งเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ