Adonit Note+ Support

Warranty


Adonit Note+

Что такое Adonit Note+?

Note+ — это активный стилус с функциями чувствительности к нажатию, программируемой кнопки быстрого доступа, поддержки угла наклона, высокой точности и плавности, блокировки прикосновений ладони к экрану, а также быстрого вызова приложения Notes.


С какими устройствами работает Note+?

Adonit Note+

Adonit Note+ предназначен для работы с iPad / iPad Pro 2018 года выпуска или позже.

Совместимые устройства: iPad Air (3-го/ 4-th поколения), модели A2152, A2123, A2153, A2154, A2072, A2325, A2316, A2324.

iPad mini (5-го поколения), A2133, A2124, A2126, A2125

iPad (6-го/ 7-го/ 8-ro поколения), модели A1893, A1954, A2197, A2198, A2200, A2429, A2430.

iPad Pro (11 "все серии и 12,9" 3-го/ 4-го/ 5-го поколения) A1876, A2014, A1895, A1983, A1980, A2013, A1934, A1979, A2230, A2232.


Почему мне не удается использовать Adonit Note+ на iPad 2018 года выпуска?

Note+ поддерживает все перечисленные модели, а также устройства на iOS версии 12.2 или выше. Для использования Adonit Note+ обновите iOS до версии 12.2.
Пожалуйста, отключите ранее подключенный стилус, например, Apple Pencil.


Я обновил iOS до версии 12.2 или выше, почему мне по-прежнему не удается использовать Adonit Note+ на моем устройстве?

Пожалуйста, отключите ранее подключенный стилус, например, Apple Pencil.


Я использую рекомендуемые приложения на вашей странице, но все равно не могу связаться с ними.

Перейдите в App Store и обновите приложение до последней версии. Связывание после этого должно пройти успешно.


Могу ли я использовать Note+ на других устройствах с емкостным сенсорным экраном(например, на устройстве с iOS)?

Нет.Note+ предназначен для работы только с конкретными моделями планшетов на iOS.Если вашего устройства нет в списке совместимых устройств, возможно, вам подойдет другой стилус из нашего модельного ряда.Найдите наилучший для себя стилус в списке наших стилусов, совместимых с iOS.


Note+ поддерживает Bluetooth?Нужно ли связывать Note+ с приложением?

Да, Note+ поддерживает Bluetooth.Для использования функций блокировки прикосновений ладони и поддержки угла наклона не нужно связывать Note+ с устройством или Bluetooth.Просто включите стилус и приступайте к работе.
В то же время, для использования функций чувствительности к нажатию и программируемой кнопки быстрого доступа необходимо связать Note+ с приложением.Пожалуйста, смотрите список поддерживаемых приложений на странице «Приложения».


Как приступить к работе с Adonit Note+?

Чтобы включить Note+, просто нажмите на кнопку А, пока не засветится голубой индикатор.Прикоснувшись кончиком стилуса к экрану, перемещайтесь, нажимайте на кнопки меню или пишите.Существует возможность вызова приложения Note с экрана блокировки. Для этого дважды прикоснитесь к экрану стилусом.


Почему мне не удается вызвать приложение Note двойным касанием к экрану?

Существует отличие между экраном блокировки и выключенным экраном.С помощью Note+ невозможно вызвать приложение на выключенном экране.Чтобы вызвать приложение, убедитесь в том, что экран находится в режиме блокировки.
Кроме того, при вызове приложения Note с экрана блокировки его функционал будет ограничен до разблокировки экрана.Доступ к устройству станет возможен только после ввода пин-кода или идентификационных данных.


Почему я не нахожу в приложении точки доступа Bluetooth для подключения моего стилуса, или эта точка не отвечает?

Для начала связывания необходимо быстрое нажатие на кнопку A или B.
В новейшей операционной системе iOS 13 для iPad при запуске приложений, использующих Bluetooth, пользователь должен разрешить приложению доступ к Bluetooth. Обращаем ваше внимание на то, что, даже если Bluetooth уже включен на вашем устройстве, для его использования все равно будет запрошено ваше разрешение.
Если вы не уверены в том, что использование Bluetooth разрешено, перейдите в Настройки устройства, найдите приложение и включите Bluetooth в разделе «Разрешить доступ приложению».Затем вы сможете использовать приложение с Bluetooth.


Почему при повторном запуске приложения, с которым Note+ ранее был успешно связан, стилус не связывается с ним автоматически?

1. Убедитесь в том, что на вашем устройстве включен Bluetooth.
2. Нажмите на кнопку А или В ‒‒ стилус автоматически свяжется с приложением.


Как я могу воспользоваться специальными функциями Note+(например, функцией блокировки прикосновения ладони)?

В случае, если ваше устройство совместимо с Adonit Note+, оно будет поддерживать специальные функции, в том числе блокировку прикосновения ладони.Не нужно делать никаких настроек в устройстве или приложении.
Тем не менее, для активации функций чувствительности к нажатию и программируемой кнопки быстрого доступа необходимо связать стилус с приложением.


Какие приложения рекомендованы для Note+?

Note+ работает как базовый стилус без Bluetooth и стилус с Bluetooth.В качестве стилуса без Bluetooth он работает в любом приложении iOS с функцией блокировки прикосновения ладони.
В качестве стилуса с Bluetooth он работает с рядом совместимых приложений, полный список которых вы найдете на странице «Приложения».


Меняет ли Note+ толщину линии при изменении угла наклона?

Да, при наклоне Adonit Note+ под определенным углом к экрану и при использовании некоторых кистей создается эффект тонирования или штриховки.
Функция поддержки наклона доступна только в некоторых приложениях iOS.Полный список приложений, работающих с функцией поддержки наклона, можно найти на нашей странице «Приложения».


Поддерживает ли Adonit Note+ функцию чувствительности к нажатию?

Да, Adonit Note+ поддерживает 2048 уровней чувствительности к нажатию.


Поддерживает ли Adonit Note+ кнопку быстрого доступа?

Adonit Note+ поддерживает две программируемые кнопки быстрого доступа, которые позволяют вам быстро воспользоваться такими функциями, как «Отменить», «Повторить» или «Удалить» в ваших любимых приложениях, подключаемых к Adonit.


Как включить/выключить Note+?

Чтобы включить Note+, нажмите один раз на кнопку А. Как только засветится голубой индикатор, стилус готов к работе.
Чтобы выключить Note+, удерживайте кнопку А нажатой в течение 5 секунд. Стилус также автоматически выключается через 20 минут бездействия.


Могу ли я выключить Note+ во время работы с приложением?

Нет, Note+ невозможно принудительно выключить, пока он соединен с приложением.Для принудительного выключения стилуса пятисекундным нажатием необходимо перейти на главный экран или закрыть приложение.


Может ли Note+ отключиться автоматически?

Стилус автоматически выключится, если в течение 20 минут не была нажата ни одна кнопка или не было распознано какое-либо движение пера.


Что означают цвета индикатора на Note+?


Как зарядить Note+?

Чтобы зарядить стилус, просто вставьте входящий в комплект USB-кабель типа С в разъем для зарядки Note+, а другой конец кабеля подключите к стандартному порту USB.


Как долго заряжается Note+?

Note+ полностью заряжается в течение 1 часа.


Как долго работает полностью заряженный Note+?

Полного заряда хватает на 10 часов непрерывной работы.


Можно ли приобрести сменные элементы для Note+?

Да. В нашем онлайн-магазине вы можете приобрести сменный наконечник для Note+.Наконечник специально разработан таким образом, чтобы при необходимости его можно было заменить.Сменные наконечники можно приобрести на нашей странице «Запасные части».


Как заменить наконечник Note+?

Потяните за наконечник, чтобы извлечь его из стилуса.Затем вставьте новый наконечник.
Watch Video


Что входит в комплект?

Стилус Note+ , USB-кабель типа С и руководство пользователя.


Если у вас остались вопросы

Напишите нам по адресу help@adonit.net и мы будем рады вам помочь.